Мы уже рассмотрели, что человек может иметь мнение о каком-либо предмете или явлении. Но мнение может быть истинным или ошибочным.

Еще сложнее ситуация возникает тогда, когда человек не просто предполагает что-либо, а уверен, что знает, как обстоит дело на самом деле.

Именно здесь возникает понятие заблуждения.

Заблуждение — это представление о действительности, которое человек принимает за истинное знание, хотя в действительности оно не соответствует действительности.

При этом человек, находящийся в заблуждении, обычно не осознает этого.

Если человек знает, что его утверждение может быть ошибочным, он просто допускает возможность ошибки. Заблуждение начинается там, где ошибочное представление воспринимается самим человеком как правильное.

Например, человек может несколько раз наблюдать определенное явление и сделать вывод:

«Я знаю, что происходит именно так».

Проблема заключается в том, что жизненный опыт не всегда позволяет установить общее правило.

Представим предпринимателя, который несколько раз успешно заработал на определенном товаре.

Он заметил: когда цена на товар снижалась, спрос на него увеличивался. На основании нескольких наблюдений он сделал вывод:

«Если снизить цену, продажи обязательно вырастут».

Этот вывод может казаться ему вполне обоснованным.

У него есть собственный опыт. Он уже проверял свое предположение на практике. Более того, опыт несколько раз подтверждал его ожидания.

Но затем рыночная ситуация изменилась.

Изменился спрос, появились новые конкуренты, изменились доходы покупателей, возникли другие товары-заменители или изменились издержки производства.

Предприниматель снова снижает цену, рассчитывая получить тот же результат.

Но продажи не растут.

Он может решить, что просто недостаточно снизил цену, и повторить прежнее действие.

Однако проблема может быть не в величине снижения цены. Проблема в том, что изменились условия, при которых прежняя зависимость наблюдалась.

Предприниматель перенес ограниченный опыт на другую ситуацию, не заметив изменения условий.

В этом и проявляется один из распространенных источников заблуждения: человек принимает частный опыт за общее правило.

Опыт действительно является важнейшим источником знания. Но сам по себе опыт еще не гарантирует правильного понимания действительности.

Можно несколько раз наблюдать одно и то же явление и сделать правильный вывод.

А можно несколько раз наблюдать одно и то же явление и сформировать ошибочное обобщение.

Причем чем успешнее первоначально работало ошибочное представление, тем труднее человеку заметить свое заблуждение.

Именно поэтому заблуждение особенно опасно.

Если человек просто не знает чего-либо, он понимает, что ему не хватает знания.

Если же человек уверен, что знает, хотя его представление не соответствует действительности, он может даже не искать дополнительной информации.

Поэтому заблуждение становится одним из источников ошибок.

Например, человек может действовать на основе ошибочного представления о рынке, политике, человеческом поведении или экономических закономерностях. Его действия будут логичными с точки зрения его представления, но сам результат окажется ошибочным, потому что исходное представление не соответствует действительности.

Здесь необходимо различать заблуждение и ошибку.

Заблуждение относится прежде всего к представлению или знанию человека.

Ошибка проявляется в действии, рассуждении или выводе, которое основано на неправильном представлении.

Человек может заблуждаться относительно причин экономического явления и поэтому совершать ошибки в принятии решений.

Получается своеобразная цепочка:

неверное представление → заблуждение → неправильный вывод → ошибка.

Но эта цепочка не является неизбежной. Человек может обнаружить несоответствие своего представления действительности, пересмотреть его и получить более точное знание.

Поэтому развитие знания предполагает не только накопление подтверждений своим представлениям, но и проверку самих представлений.

Особенно важно проверять те знания, которые кажутся человеку очевидными и не вызывают сомнений.

Ведь одна из особенностей заблуждения состоит именно в том, что человек обычно не знает, что он заблуждается.

Отсюда возникает важный вопрос: как отличить истинное знание от заблуждения?

Как проверить, соответствует ли наше представление действительности?

Этот вопрос приводит нас непосредственно к проблеме истины и критерия истины.